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日本語 NauticIQ est une marque de Nautic Information Quality OÜ, code d'enregistrement 17606480, Jõe tn 3-303, Kesklinna linnaosa, Tallinn, Harju maakond, 10151, Estonie. Nous sommes le responsable du traitement des données à caractère personnel que nous collectons pour notre propre site web public NauticIQ à l'adresse nauticiq.com et nauticiq.net. Vous pouvez soumettre une demande relative à la protection de la vie privée via le Formulaire de contact, par courrier électronique à [email protected], ou en nous adressant une correspondance à l'adresse postale ci-dessus.
Champ d'application
La présente déclaration s’applique aux visites du site web public de NauticIQ ainsi qu’aux demandes de renseignements concernant ses logiciels professionnels. NauticIQ propose NauticIQ Ops pour les inspections et la maintenance des bateaux en location, Operator Cockpit pour la gestion des opérateurs, Base360 pour les sites de réservation aux couleurs de l’opérateur et Axis360 pour les produits de réservation destinés aux agences. Les espaces de travail dédiés aux produits ainsi que les sites à l’image de marque propre d’un opérateur ou d’une agence nécessitent leurs propres informations de confidentialité spécifiques. Le client ou le responsable du traitement qu’il désigne peut déterminer les finalités du traitement des données dans ce cadre, NauticIQ agissant en tant que sous-traitant pour des activités spécifiques. Notre rôle est évalué en fonction de l’activité concernée. L’application mobile NauticIQ Ops est régie par sa propre Politique de confidentialité.
Données, finalités et bases juridiques
| Activités | Données | Finalité et base juridique |
|---|---|---|
| Mise en ligne et protection du site | Adresse IP, heure de la requête, page consultée, informations relatives au navigateur et à l'appareil, événements liés aux erreurs et à la sécurité. | Assurer le fonctionnement et la sécurité du site, diagnostiquer les dysfonctionnements et les utilisations abusives. Nos intérêts légitimes liés à l’exploitation et à la sécurisation du site (article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD) ; une obligation légale spécifique, le cas échéant (article 6, paragraphe 1, point c)). |
| Demandes de renseignements et de démonstration | Nom, coordonnées professionnelles, organisation, message et correspondance. | Répondre à la demande et y donner suite. Mesures requises avant la conclusion d’un contrat dont la personne physique sera la partie contractante (article 6, paragraphe 1, point b)) ; dans le cas contraire, nos intérêts légitimes à répondre aux demandes commerciales (article 6, paragraphe 1, point f)). |
| Messages promotionnels, le cas échéant. | Coordonnées, choix d'abonnement, registre des consentements et statut de désabonnement. | L’envoi de communications est strictement limité aux options sélectionnées par le destinataire, et toute demande de désabonnement doit être immédiatement respectée. Le consentement (article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD) et la réglementation applicable en matière de marketing électronique doivent être scrupuleusement observés. La réponse à une demande de support ne vaut pas inscription à des communications à caractère promotionnel. Chaque communication promotionnelle doit offrir une possibilité de désabonnement gratuite et aisément accessible. |
| Fonctionnalités d’analyse ou de publicité facultatives, le cas échéant. | Identifiants des appareils, interactions avec les pages et informations relatives aux campagnes. | La mesure de l’utilisation ou des campagnes ne doit être effectuée qu’après obtention du consentement préalable requis pour l’accès aux fonctionnalités non essentielles de l’appareil et le traitement des données à caractère personnel y afférent (article 6, paragraphe 1, point a)). Ces outils ne sont pas soumis à la politique de lancement « essentiel uniquement » jusqu’à ce qu’ils aient fait l’objet d’un examen. |
Les champs « Contact » et « Message » sont facultatifs, mais l’Utilisateur doit fournir des informations suffisantes afin de permettre au Responsable du Traitement de répondre à sa demande. Des données techniques sont générées automatiquement lors de la connexion du navigateur de l’Utilisateur. Les formulaires généraux destinés aux entreprises ne doivent contenir que les informations pertinentes relatives aux coordonnées de l’Utilisateur, à son organisation et à son message. L’Utilisateur s’interdit d’envoyer, par l’intermédiaire d’un formulaire général, des données relatives aux cartes bancaires, aux pièces d’identité, aux informations médicales, aux registres d’équipage ou aux rapports d’inspection de navires.
Le navigateur référent peut transmettre la page d’origine de la visite. Conformément à notre politique par défaut, nous n’utilisons pas de listes de prospects identifiables achetées ou fournies par des partenaires. Si nous recevons des données à caractère personnel vous concernant provenant d’une autre source, nous vous communiquerons les informations requises par l’article 14 du RGPD, notamment la source et les catégories de données, dès le premier contact et dans le délai légal applicable, sauf en cas d’exception légale.
Cookies et choix en matière de marketing
Notre Avis relatif aux cookies Le présent document décrit les technologies employées ainsi que les choix mis à la disposition des utilisateurs sur le présent site web. La politique de mise en œuvre prévoit l’utilisation exclusive des technologies strictement nécessaires. Les fonctionnalités optionnelles d’analyse, de publicité et de ciblage d’audience demeurent désactivées, à moins que les outils correspondants ne soient dûment répertoriés, divulgués et subordonnés à un consentement préalable valide. L’utilisateur peut retirer à tout moment son consentement optionnel au moyen d’un menu de configuration des cookies aisément accessible.
Destinataires et transferts internationaux
Les personnes habilitées à gérer et à assurer le support de notre site web peuvent accéder aux données nécessaires à l'exercice de leurs fonctions. Les prestataires peuvent assurer l'hébergement, la sécurité, les communications ou d'autres fonctions documentées. Nous pouvons être amenés à divulguer des informations lorsque la loi l'exige ou afin d'établir, d'exercer ou de défendre des droits en justice.
Dans l’hypothèse où un prestataire ou un intervenant du service d’assistance accède à des données en dehors de l’Espace économique européen, nous nous appuierons sur une décision d’adéquation de l’Union européenne applicable ou sur une garantie valide au titre du chapitre V du RGPD, y compris des mesures supplémentaires si nécessaire. Vous pouvez nous demander des précisions sur une garantie ou sur la manière d’en obtenir une copie.
Conservation
Les journaux d’accès courants au site web sont conservés pendant 30 jours, et toute demande de renseignements n’ayant pas débouché sur une relation client est conservée pendant 12 mois à compter du dernier contact significatif, sauf si une durée plus courte est requise. Une trace minimale du consentement ou de la désinscription est conservée aussi longtemps que nécessaire pour prouver ou respecter ce choix. Les preuves relatives à un incident de sécurité particulier, à une action en justice ou à une obligation légale peuvent être conservées séparément pendant la durée documentée et justifiée. Les sauvegardes résiduelles expirent conformément au cycle de sauvegarde documenté et ne sont pas utilisées à des fins de traitement ordinaire après leur suppression initiale.
Vos droits
Sous réserve des conditions du RGPD, vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement, la limitation du traitement et la portabilité de vos données. Vous pouvez vous opposer au traitement fondé sur des intérêts légitimes ; nous cesserons ce traitement à moins de démontrer des motifs légitimes et impérieux ou d’avoir besoin de ces informations pour faire valoir des droits en justice. Vous pouvez vous opposer au marketing direct à tout moment, sans qu’un examen des intérêts en présence soit nécessaire. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, sans que cela n’affecte la licéité du traitement effectué antérieurement. Veuillez soumettre votre demande via le formulaire de contact ci-dessus ou par courrier postal. Nous pouvons être amenés à vérifier votre identité avant de vous communiquer les données. Nous répondons généralement dans un délai d’un mois, sous réserve d’une prolongation autorisée.
Vous pouvez introduire une réclamation auprès de l'Inspection estonienne de la protection des données (Andmekaitse Inspektsioon) à l'adresse suivante : aki.ee, ou auprès de l'autorité compétente de votre lieu de résidence, de votre lieu de travail ou du lieu où vous estimez qu'une infraction a été commise. Vous pouvez également engager une action en justice.
Modifications
La date d’entrée en vigueur de la présente déclaration sera indiquée lors de sa publication, et celle-ci sera mise à jour en cas de modification de nos pratiques. Nous vous en informerons directement ou solliciterons un nouveau consentement, le cas échéant, avant qu’un changement significatif ne vous concerne.
Le présent site web n’est pas utilisé à des fins de profilage des visiteurs, d’évaluation des prospects ou de prises de décision entièrement automatisées produisant des effets juridiques ou une importance similaire. Le site web s’adresse exclusivement aux personnes morales et n’est pas destiné aux mineurs.