Termos de Utilização do Site

1. Identidade da Entidade e Âmbito de Aplicação dos Termos

A NauticIQ é gerida pela Nautic Information Quality OÜ, uma empresa inscrita no registo comercial da Estónia com o código de registo 17606480. A nossa sede social situa-se em Jõe tn 3-303, Kesklinna linnaosa, Tallinn, Harju maakond, 10151, Estónia. Nos presentes termos, «nós», «nos» e «nosso» referem-se a essa empresa.

Sítio web abrangido: https://nauticiq.com e https://nauticiq.net. Para contactar-nos, utilize Formulário de Contacto, por correio eletrónico para [email protected], por telefone, através do número +372 699 1531, ou na nossa morada postal registada acima.

Os presentes termos regem a utilização do nosso website de informação pública, incluindo informações sobre produtos, estimativas de preços, pedidos de informação, demonstrações e materiais para descarregar. O NauticIQ Ops, o Operator Cockpit, o Base360 e o Axis360 são serviços empresariais distintos. A sua utilização é regida pelo contrato de serviço e pela encomenda aplicáveis, e não pelos presentes termos para visitantes. O próprio site de um operador ou de uma agência pode conter termos distintos que identifiquem o respetivo operador.

Disponibilizamos os presentes termos antes de qualquer ação no site que exija o seu consentimento. Nos casos em que for necessária a aceitação, solicitar-lhe-emos que a confirme. A visita ao site não implica a realização de uma encomenda, a criação de uma subscrição paga, a aceitação de comunicações de marketing nem o consentimento para a utilização de cookies opcionais.

2 Informações sobre produtos e pedidos de informação

O site descreve os nossos produtos e ajuda as empresas a avaliar se estes satisfazem as suas necessidades. Uma demonstração, um plano de desenvolvimento, uma data de lançamento indicativa ou um cálculo de preços não constituem um compromisso de fornecimento de uma funcionalidade específica nem uma cotação vinculativa, a menos que tal esteja expressamente incluído numa encomenda aceite. Não descreveremos uma funcionalidade indisponível como estando atualmente incluída.

Os preços e cálculos devem ser interpretados tendo em conta a moeda indicada, o período de faturação, o tratamento fiscal, os limites relativos à embarcação ou ao utilizador e outros pressupostos. Forneceremos o âmbito e os encargos efetivos antes de celebrar um contrato de prestação de serviços. A Encomenda aceite regista o preço aplicável, o período de faturação, a utilização incluída, qualquer promoção relativa ao primeiro ano e o preço de renovação subsequente. Alterações posteriores ao site não modificam esse Pedido. Caso um erro afete um orçamento, explicaremos a correção antes de solicitar a sua aceitação. Estes termos não nos permitem alterar retroativamente um preço já acordado.

O Utilizador obriga-se a fornecer dados de contacto comerciais precisos ao solicitar informações. É expressamente proibido enviar palavras-passe, dados de cartões de pagamento, cópias de passaportes ou informações confidenciais sobre a tripulação através de formulários de contacto gerais. O pedido de uma demonstração não implica a sua inscrição em campanhas de marketing não relacionadas.

3 Utilização permitida

É permitido ao Utilizador navegar, criar ligações para as nossas páginas públicas e conservar cópias razoáveis dos materiais para avaliar os nossos serviços ou para outros fins permitidos por lei. Uma ligação não deve dar a entender falsamente uma associação connosco nem sugerir o nosso apoio. A autorização para utilizar o site não confere o direito de revender o nosso software nem de reproduzir a nossa marca como se fosse sua.

O Utilizador compromete-se a não utilizar o Site para fins fraudulentos, a não se fazer passar por outra pessoa, a não enviar material ilegal ou de assédio, a não introduzir malware, a não tentar obter acesso não autorizado, a não contornar os controlos de segurança e a não interferir com outros visitantes. O Utilizador não deve recolher informações pessoais sobre terceiros sem fundamento legal. O acesso automatizado deve respeitar a legislação aplicável, as restrições de acesso e a capacidade razoável do serviço; não deve contornar a autenticação, explorar vulnerabilidades nem extrair conteúdos protegidos de forma ilegal. Estas restrições não excluem as exceções legais nem os direitos que não podem ser legalmente excluídos.

Caso detete um problema de segurança, comunique-o de forma confidencial através do contacto acima indicado, fornecendo informações suficientes para que possamos investigar o caso, sem aceder nem divulgar os dados de terceiros.

4 Propriedade Intelectual e Material Enviado

O site, as descrições de software, os designs e outros conteúdos estão protegidos pelas leis de propriedade intelectual. Os direitos pertencem-nos a nós ou aos respetivos licenciantes. Os nomes e marcas de terceiros continuam a ser propriedade dos respetivos titulares. Os presentes termos não implicam qualquer transferência de propriedade.

O Utilizador mantém os seus direitos sobre as informações que nos enviar. Concede-nos autorização para as utilizar apenas na medida do razoavelmente necessário para tratar o seu pedido de informação, fornecer a resposta solicitada e manter registos adequados, sujeito às nossas Política de Privacidade. O envio de comentários não implica a transferência da propriedade das suas informações comerciais confidenciais nem autoriza a utilização pública do seu nome ou logótipo.

O Utilizador não deve enviar quaisquer conteúdos relativamente aos quais não detenha os direitos necessários para a sua partilha. Caso considere que determinado conteúdo presente no nosso website infringe direitos legítimos ou é ilegal, deve contactar-nos, indicando a localização exata desse conteúdo, os fundamentos que sustentam a sua pretensão e toda a documentação de suporte relevante. A NauticIQ compromete-se a analisar a denúncia apresentada e a adotar as medidas que se revelem adequadas.

5 Recursos de Terceiros

Podemos incluir ligações para recursos independentes ou identificar serviços de terceiros compatíveis. A existência de uma ligação não nos torna prestadores desse serviço. O prestador do serviço é responsável pelos seus próprios termos e conduta. As nossas responsabilidades relativamente a uma integração expressamente incluída num contrato pago continuam a ser regidas por esse contrato.

6. Disponibilidade e Restrições do Site

A NauticIQ emprega todas as precauções razoáveis na gestão do site. O acesso ao site poderá ser interrompido por motivos de manutenção, segurança ou de natureza técnica. Os presentes termos de utilização não conferem qualquer garantia de nível de serviço para o site público, nem substituem um nível de serviço acordado para um produto pago.

Podemos restringir o acesso sempre que tal for razoavelmente necessário para fazer face a uma utilização ilegal, a uma violação grave destes termos, a um incidente de segurança ou a um requisito legal. As medidas serão proporcionais à situação em causa. Sempre que for exequível e legal, explicaremos a razão da restrição e permitir-lhe-emos solicitar uma revisão. Uma restrição ao acesso ao site não implica, por si só, a rescisão de um contrato de prestação de serviços separado nem a supressão dos direitos nele previstos.

7 Privacidade e Cookies

O nosso Política de Privacidade do site da NauticIQ explica como tratamos as informações dos visitantes. A nossa Aviso sobre Cookies Os controlos de consentimento explicam quaisquer tecnologias opcionais utilizadas. As informações sobre privacidade constituem um aviso relativo ao tratamento de dados; a aceitação destes termos não implica o consentimento para todas as atividades de tratamento. O consentimento opcional pode ser retirado através dos controlos indicados.

8 Responsabilidade por perdas

Somos responsáveis pelas nossas próprias obrigações e pelas perdas pelas quais a legislação aplicável nos responsabiliza. As informações gerais sobre os produtos não substituem a análise das suas próprias necessidades operacionais, mas tal não justifica declarações enganosas nem se sobrepõe aos compromissos expressos que assumimos.

Nada nestes termos exclui ou limita a responsabilidade por fraude, conduta dolosa, negligência grave, morte ou lesões corporais causadas por negligência, nos casos em que a responsabilidade não possa ser excluída, nem qualquer outra responsabilidade ou reparação que não possa ser legalmente limitada. Estes termos não suprimem os direitos obrigatórios dos consumidores. A responsabilidade ao abrigo de um contrato de serviço pago é regulada nesse contrato; os presentes termos de utilização não impõem qualquer limite monetário separado.

9. Alterações aos presentes termos

Podemos atualizar estes termos para refletir alterações no site, nos nossos serviços ou na legislação aplicável. Será indicada a data de entrada em vigor e disponibilizado o texto revisto. As alterações substanciais que afetem uma conta ativa no site ou um acordo já celebrado serão comunicadas com antecedência, sempre que necessário. As atualizações aplicam-se prospectivamente e não alteram um contrato de prestação de serviços previamente acordado nem retiram direitos já adquiridos. Caso seja legalmente necessário um novo acordo, iremos obtê-lo.

10. Reclamações e Litígios

Contacte-nos através da secção 1 e explique o problema e a solução que pretende. Analisaremos o seu caso de forma imparcial. Nos casos em que se apliquem as regras estónias relativas às reclamações dos consumidores, responderemos no prazo de 15 dias ou explicaremos o motivo de um eventual atraso justificado e a data em que responderemos. Pode solicitar assistência a uma autoridade competente em matéria de defesa do consumidor ou a um organismo de resolução de litígios, sem que isso implique a renúncia prévia aos recursos judiciais.

Os presentes termos regem-se pela legislação da Estónia. Caso seja um consumidor, esta escolha não o priva da proteção obrigatória prevista na lei que se aplicaria na ausência desta escolha. Mantém todos os direitos previstos na legislação aplicável para intentar uma ação nos tribunais da sua residência habitual ou noutros tribunais competentes. Os litígios comerciais podem ser submetidos aos tribunais competentes da Estónia, sem prejuízo das regras de jurisdição obrigatórias.

Caso uma disposição não possa ser aplicada, as restantes disposições mantêm-se em vigor na medida do permitido por lei. Um atraso na aplicação de um direito não constitui uma renúncia. As traduções devem transmitir o mesmo significado; nenhuma regra de prioridade linguística prevalece sobre as proteções obrigatórias dos consumidores ou sobre uma língua expressamente acordada num contrato separado.