Gebruiksvoorwaarden van de website

1 Wie wij zijn en wat deze voorwaarden omvatten

NauticIQ wordt beheerd door Nautic Information Quality OÜ, een onderneming die is ingeschreven in het Estse handelsregister onder registratienummer 17606480. Ons geregistreerde adres is Jõe tn 3-303, Kesklinna linnaosa, Tallinn, Harju maakond, 10151, Estland. In deze voorwaarden verwijzen „wij“, „ons“ en „onze“ naar dat bedrijf.

Betrokken website: https://nauticiq.com en https://nauticiq.net. Neem contact met ons op via de Contactformulier, per e-mail op [email protected], telefonisch op +372 699 1531, of op ons hierboven vermelde geregistreerde postadres.

Deze voorwaarden hebben betrekking op het gebruik van onze openbare informatiewebsite, met inbegrip van productinformatie, prijsopgaven, aanvragen, demonstraties en downloadbaar materiaal. NauticIQ Ops, Operator Cockpit, Base360 en Axis360 zijn afzonderlijke zakelijke diensten. Het gebruik daarvan wordt geregeld door de toepasselijke serviceovereenkomst en bestelling, en niet door deze bezoekersvoorwaarden. De eigen website van een exploitant of een agentschap kan afzonderlijke voorwaarden bevatten waarin de exploitant wordt vermeld.

Wij stellen deze voorwaarden ter beschikking voordat u enige handeling op de website verricht waarvoor uw instemming vereist is. Wanneer wij uw instemming vereisen, zullen wij u vragen deze te bevestigen. Het bezoeken van de website houdt geen bestelling in, leidt niet tot een betaald abonnement, houdt geen instemming met marketing in en houdt geen toestemming in voor optionele cookies.

2 Productinformatie en vragen

De website beschrijft onze producten en is bedoeld om bedrijven in staat te stellen te beoordelen of deze producten aan hun behoeften voldoen. Een demonstratie, roadmap, indicatieve lanceringsdatum of prijsberekening vormt geen toezegging om een bepaalde functie te leveren, noch een bindende offerte, tenzij dit uitdrukkelijk is opgenomen in een geaccepteerde bestelling. Wij zullen een niet-beschikbare functie niet beschrijven als zijnde momenteel inbegrepen.

Prijzen en berekeningen dienen te worden gelezen in samenhang met de vermelde valuta, factureringsperiode, fiscale behandeling, beperkingen met betrekking tot boten of gebruikers en andere aannames. Wij zullen u de daadwerkelijke omvang en kosten meedelen voordat u een betaalde overeenkomst aangaat. In de geaccepteerde bestelling worden de geldende prijs, factureringsperiode, inbegrepen gebruiksrechten, eventuele promotie voor het eerste jaar en de prijs voor daaropvolgende verlenging vastgelegd. Latere wijzigingen op de website hebben geen invloed op die bestelling. Indien een fout van invloed is op een offerte, zullen wij de correctie toelichten alvorens uw akkoord te vragen. Deze voorwaarden staan ons niet toe om een reeds overeengekomen prijs met terugwerkende kracht te wijzigen.

Bij het aanvragen van informatie dient u correcte zakelijke contactgegevens te verstrekken. Het is niet toegestaan om wachtwoorden, betaalkaartgegevens, kopieën van paspoorten of vertrouwelijke informatie betreffende bemanningsleden via algemene aanvraagformulieren te verzenden. Een aanvraag voor een demo impliceert niet dat u zich aanmeldt voor niet-gerelateerde marketingactiviteiten.

3 Toegestaan gebruik

U mag onze openbare pagina’s raadplegen, ernaar hyperlinken en redelijke kopieën van materiaal bewaren voor het evalueren van onze diensten of andere doeleinden die wettelijk zijn toegestaan. Een hyperlink mag geen verkeerde indruk wekken van een band met ons of onze goedkeuring suggereren. Toestemming voor het gebruik van de website verleent geen recht om onze software door te verkopen of onze merknaam als de uwe te gebruiken.

U dient de website niet te gebruiken voor het plegen van fraude, het zich voordoen als een ander, het verzenden van onwettige of intimiderende materialen, het verspreiden van malware, het verkrijgen van ongeoorloofde toegang, het omzeilen van beveiligingsmaatregelen of het hinderen van andere bezoekers. Verzamel geen persoonsgegevens van anderen zonder wettelijke grondslag. Geautomatiseerde toegang dient in overeenstemming te zijn met de toepasselijke wetgeving, toegangsbeperkingen en redelijke servicecapaciteit; deze mag authenticatie niet omzeilen, kwetsbaarheden niet misbruiken en geen beschermde inhoud op onwettige wijze extraheren. Deze beperkingen doen geen afbreuk aan wettelijke uitzonderingen of rechten die niet rechtmatig kunnen worden uitgesloten.

Indien u een beveiligingsprobleem constateert, dient u dit vertrouwelijk te melden via het bovenstaande contactformulier, onder vermelding van voldoende informatie om een onderzoek te kunnen instellen, zonder dat daarbij toegang wordt verkregen tot of gegevens van derden openbaar worden gemaakt.

4 Intellectueel eigendom en ingezonden materiaal

De website, softwarebeschrijvingen, ontwerpen en overige inhoud zijn beschermd krachtens de wetgeving inzake intellectuele eigendomsrechten. Deze rechten berusten bij ons dan wel bij de betreffende licentiegevers. Namen en merken van derden blijven eigendom van hun respectieve rechthebbenden. Deze voorwaarden houden geen overdracht van eigendomsrechten in.

U behoudt uw rechten op de informatie die u ons toezendt. U verleent ons toestemming om deze informatie uitsluitend te gebruiken voor zover dit redelijkerwijs noodzakelijk is om uw aanvraag te behandelen, het gevraagde antwoord te verstrekken en de nodige gegevens bij te houden, met inachtneming van onze Privacybeleid. Het verstrekken van feedback houdt geen overdracht in van het eigendom van uw vertrouwelijke bedrijfsinformatie en verleent evenmin toestemming voor openbaar gebruik van uw naam of logo.

U dient geen inhoud te verzenden waartoe u niet gerechtigd bent deze te delen. Indien u van mening bent dat bepaalde inhoud op onze website inbreuk maakt op enig recht of onwettig is, dient u onverwijld contact met ons op te nemen, waarbij u de locatie van de inhoud, uw redenen en ondersteunende informatie vermeldt. Wij zullen de melding beoordelen en passende maatregelen treffen.

5 Bronnen van derden

Wij kunnen verwijzen naar onafhankelijke bronnen of compatibele diensten van derden vermelden. Een link impliceert niet dat wij de aanbieder van die dienst zijn. De aanbieder van die dienst is verantwoordelijk voor zijn eigen voorwaarden en handelen. Onze verantwoordelijkheden met betrekking tot een integratie die uitdrukkelijk in een betaalde overeenkomst is opgenomen, blijven onderworpen aan die overeenkomst.

6 Beschikbaarheid en beperkingen van de website

Wij betrachten redelijke zorgvuldigheid bij het beheer van de website. De toegang kan worden onderbroken om redenen van onderhoud, beveiliging of technische aard. Deze gebruiksvoorwaarden bieden geen garantie inzake het serviceniveau voor de openbare website en vervangen evenmin een overeengekomen serviceniveau voor een betaald product.

Wij kunnen de toegang beperken indien dit redelijkerwijs noodzakelijk is om onrechtmatig gebruik, een wezenlijke schending van deze voorwaarden, een beveiligingsincident of een wettelijke verplichting aan te pakken. De maatregelen zullen in verhouding staan tot het probleem. Voor zover dit haalbaar en wettelijk toegestaan is, zullen wij een beperking toelichten en u de mogelijkheid bieden om een herziening aan te vragen. Een beperking van de toegang tot de website leidt op zichzelf niet tot de beëindiging van een afzonderlijke dienstverleningsovereenkomst of tot het vervallen van de rechten die daaruit voortvloeien.

7 Privacy en cookies

Onze Privacybeleid van de NauticIQ-website legt uit hoe wij omgaan met bezoekersgegevens. Ons Kennisgeving inzake cookies De instellingen voor toestemming geven uitleg over eventuele optionele technologieën die worden gebruikt. De privacyinformatie is een kennisgeving over de verwerking; instemming met deze voorwaarden houdt geen toestemming in voor elke verwerkingsactiviteit. U kunt optionele toestemming intrekken via de aangegeven instellingen.

8 Aansprakelijkheid voor schade

Wij zijn verantwoordelijk voor onze eigen verplichtingen en voor schade waarvoor wij volgens de toepasselijke wetgeving aansprakelijk zijn. Algemene productinformatie vormt geen vervanging voor het in overweging nemen van uw eigen operationele behoeften, maar dit vormt geen rechtvaardiging voor misleidende verklaringen en doet geen afbreuk aan uitdrukkelijke toezeggingen die wij doen.

Niets in deze voorwaarden sluit aansprakelijkheid uit of beperkt deze voor fraude, opzettelijk wangedrag, grove nalatigheid, overlijden of lichamelijk letsel veroorzaakt door nalatigheid waarbij aansprakelijkheid niet kan worden uitgesloten, of enige andere aansprakelijkheid of rechtsmiddel dat wettelijk niet kan worden beperkt. Deze voorwaarden doen geen afbreuk aan dwingende consumentenrechten. Aansprakelijkheid in het kader van een overeenkomst voor betaalde diensten wordt in die overeenkomst geregeld; deze bezoekersvoorwaarden leggen geen afzonderlijk financieel maximum op.

9 Wijzigingen van deze voorwaarden

Wij behouden ons het recht voor deze voorwaarden bij te werken teneinde wijzigingen in de website, onze diensten of de toepasselijke wetgeving weer te geven. Wij zullen de ingangsdatum vermelden en de herziene tekst beschikbaar stellen. Wezenlijke wijzigingen die van invloed zijn op een lopend websiteaccount of een aanvaarde overeenkomst zullen, indien vereist, vooraf worden meegedeeld. Wijzigingen gelden met terugwerkende kracht en hebben geen invloed op een eerder overeengekomen dienstverleningsovereenkomst, noch doen zij afbreuk aan reeds opgebouwde rechten. Indien een nieuwe overeenkomst wettelijk vereist is, zullen wij deze verkrijgen.

10 Klachten en geschillen

Neem contact met ons op via paragraaf 1 en leg het probleem en de door u gewenste oplossing uit. Wij zullen dit op een eerlijke manier beoordelen. Wanneer de Estse regels inzake consumentenklachten van toepassing zijn, zullen wij binnen 15 dagen reageren of een gerechtvaardigde vertraging toelichten en aangeven wanneer wij zullen reageren. U kunt hulp inroepen bij een bevoegde consumentenautoriteit of een instantie voor geschillenbeslechting zonder eerst af te zien van uw rechtsmiddelen.

Deze voorwaarden vallen onder het Estse recht. Indien u een consument bent, ontneemt deze keuze u niet de dwingende bescherming die wordt geboden door de wetgeving die zonder deze keuze van toepassing zou zijn. U behoudt elk recht op grond van de toepasselijke wetgeving om een procedure aan te spannen bij de rechtbanken van uw gewone verblijfplaats of bij andere bevoegde rechtbanken. Zakelijke geschillen kunnen worden voorgelegd aan de bevoegde rechtbanken van Estland, met inachtneming van dwingende bevoegdheidsregels.

Indien één bepaling niet afdwingbaar is, blijven de overige bepalingen van kracht voor zover dit wettelijk is toegestaan. Uitstel bij het afdwingen van een recht houdt geen afstand van dat recht in. Vertalingen dienen dezelfde betekenis over te brengen; geen enkele regel inzake taalvoorkeur heeft voorrang boven dwingende consumentenbeschermingsbepalingen of een taal die uitdrukkelijk is overeengekomen voor een afzonderlijk contract.