1. Kim jesteśmy i co obejmują niniejsze warunki
Serwis NauticIQ jest prowadzony przez spółkę Nautic Information Quality OÜ, zarejestrowaną w estońskim rejestrze handlowym pod numerem rejestrowym 17606480. Nasza siedziba znajduje się pod adresem: Jõe tn 3-303, Kesklinna linnaosa, Tallinn, Harju maakond, 10151, Estonia. W niniejszych warunkach terminy „my”, „nas” i „nasz” odnoszą się do tej spółki.
Strona internetowa, której dotyczy niniejszy dokument: https://nauticiq.com oraz https://nauticiq.net. W celu nawiązania kontaktu prosimy o skorzystanie z poniższych danych: formularz kontaktowy, pocztą elektroniczną na adres [email protected], telefonicznie pod numerem +372 699 1531, lub na nasz adres pocztowy podany powyżej.
Niniejsze warunki mają zastosowanie do korzystania z naszej publicznej strony internetowej, w tym do informacji o produktach, szacunkowych cen, zapytań, prezentacji oraz materiałów do pobrania. NauticIQ Ops, Operator Cockpit, Base360 i Axis360 stanowią odrębne usługi biznesowe. Korzystanie z nich regulują odpowiednie umowy o świadczenie usług oraz zamówienia, a nie niniejsze warunki dla odwiedzających. Własna strona internetowa operatora lub agencji może zawierać odrębne warunki określające jej operatora.
Niniejsze warunki udostępniamy przed podjęciem jakiejkolwiek czynności na stronie internetowej wymagającej Państwa zgody. W przypadku konieczności wyrażenia zgody poprosimy Państwa o jej potwierdzenie. Odwiedzenie strony internetowej nie oznacza złożenia zamówienia, zawarcia płatnej subskrypcji, wyrażenia zgody na otrzymywanie informacji marketingowych ani wyrażenia zgody na stosowanie opcjonalnych plików cookie.
2 Informacje o produktach i zapytania
Witryna internetowa zawiera opis naszych produktów i pomaga przedsiębiorstwom w ocenie, czy spełniają one ich potrzeby. Prezentacja, plan rozwoju, orientacyjna data wprowadzenia na rynek lub kalkulacja cenowa nie stanowią zobowiązania do dostarczenia konkretnej funkcji ani wiążącej oferty cenowej, chyba że zostało to wyraźnie uwzględnione w przyjętym zamówieniu. Nie będziemy opisywać niedostępnej funkcji jako obecnie dostępnej.
Ceny i kalkulacje należy interpretować z uwzględnieniem podanej waluty, okresu rozliczeniowego, zasad opodatkowania, limitów dotyczących jednostek pływających lub użytkowników oraz innych założeń. Przed zawarciem umowy płatnej przedstawimy Państwu rzeczywisty zakres usług oraz związane z nimi opłaty. W przyjętym Zamówieniu odnotowuje się obowiązującą cenę, okres rozliczeniowy, zakres użytkowania objęty usługą, ewentualną promocję w pierwszym roku oraz cenę za kolejne przedłużenie umowy. Późniejsze zmiany na stronie internetowej nie mają wpływu na treść niniejszego zamówienia. W przypadku gdy błąd dotyczy oferty cenowej, wyjaśnimy Państwu korektę przed uzyskaniem Państwa zgody. Niniejsze warunki nie uprawniają nas do zmiany już uzgodnionej ceny z mocą wsteczną.
W przypadku składania zapytania wymagane jest podanie dokładnych danych kontaktowych firmy. Niedopuszczalne jest przekazywanie haseł, danych kart płatniczych, kopii paszportów ani poufnych informacji dotyczących załogi za pośrednictwem ogólnych formularzy zapytaniowych. Złożenie prośby o prezentację nie skutkuje zapisaniem do niepowiązanych działań marketingowych.
3. Dozwolone wykorzystanie
Użytkownik jest uprawniony do przeglądania publicznych stron Serwisu, umieszczania odnośników do tych stron oraz sporządzania rozsądnej liczby kopii materiałów w celu oceny Usług lub w innych celach dozwolonych przez prawo. Odnośnik nie może wprowadzać w błąd co do istnienia powiązania z NauticIQ ani sugerować, że NauticIQ wyraża na to zgodę. Zezwolenie na korzystanie z Serwisu nie uprawnia do odsprzedaży Oprogramowania ani do wykorzystywania marki NauticIQ jako własnej.
Użytkownik nie jest uprawniony do wykorzystywania niniejszej strony internetowej w celu popełniania przestępstw, podszywania się pod inne osoby, przesyłania treści niezgodnych z prawem lub mających charakter nękający, wprowadzania złośliwego oprogramowania, podejmowania prób nieuprawnionego dostępu, omijania zabezpieczeń ani zakłócania funkcjonowania innym użytkownikom. Zabronione jest gromadzenie danych osobowych innych osób bez podstawy prawnej. Dostęp zautomatyzowany musi być zgodny z obowiązującym prawem, ograniczeniami dostępu oraz rozsądną przepustowością serwisu; zabronione jest omijanie procedur uwierzytelniania, wykorzystywanie luk w zabezpieczeniach ani bezprawnie pozyskiwanie treści chronionych. Ograniczenia te nie wyłącza ustawowych wyjątków ani praw, których nie można zgodnie z prawem wykluczyć.
W przypadku wykrycia luki w zabezpieczeniach prosimy o zgłoszenie jej w sposób poufny za pośrednictwem powyższego formularza kontaktowego, podając wystarczające informacje umożliwiające nam przeprowadzenie dochodzenia, bez uzyskiwania dostępu do danych innych osób ani ich publikowania.
4 Własność intelektualna i przekazane materiały
Witryna internetowa, opisy oprogramowania, projekty graficzne oraz pozostałe treści są chronione przepisami dotyczącymi własności intelektualnej. Prawa do nich należą do nas lub odpowiednich licencjodawców. Nazwy i znaki towarowe stron trzecich pozostają własnością ich odpowiednich właścicieli. Niniejsze warunki nie powodują przeniesienia praw własności.
Użytkownik zachowuje prawa do informacji przekazywanych przez niego. Użytkownik wyraża zgodę na wykorzystanie tych informacji wyłącznie w zakresie niezbędnym do rozpatrzenia zapytania, udzielenia żądanej odpowiedzi oraz prowadzenia odpowiedniej dokumentacji, z zastrzeżeniem naszych Polityka prywatności. Przesłanie opinii nie powoduje przeniesienia praw własności do Państwa poufnych informacji biznesowych ani nie upoważnia do publicznego wykorzystywania Państwa nazwy lub logo.
Niniejszym wzywa się do powstrzymania się od przesyłania treści, w odniesieniu do których nie posiadają Państwo odpowiednich uprawnień do rozpowszechniania. W przypadku uznania, że treści zamieszczone na niniejszej stronie internetowej naruszają jakiekolwiek prawa lub są niezgodne z prawem, prosimy o niezwłoczny kontakt, w ramach którego należy podać lokalizację danej treści, uzasadnienie oraz wszelkie informacje uzupełniające. Zgłoszenie zostanie poddane szczegółowej analizie, po której zostaną podjęte odpowiednie działania.
5. Zasoby stron trzecich
Spółka może zamieszczać odnośniki do niezależnych zasobów lub wskazywać kompatybilne usługi stron trzecich. Umieszczenie odnośnika nie czyni Spółki dostawcą danej usługi. Za jej warunki i sposób działania odpowiada jej dostawca. Odpowiedzialność Spółki za integrację, wyraźnie ujętą w umowie płatnej, pozostaje regulowana postanowieniami tej umowy.
6. Dostępność strony internetowej i ograniczenia
Spółka dołoży wszelkich starań w celu zapewnienia prawidłowego funkcjonowania strony internetowej. Dostęp do strony może zostać przerwany z przyczyn związanych z konserwacją, bezpieczeństwem lub kwestiami technicznymi. Niniejsze warunki korzystania ze strony nie stanowią gwarancji poziomu usług w odniesieniu do publicznej strony internetowej ani nie zastępują uzgodnionego poziomu usług dla produktu płatnego.
Możemy ograniczyć dostęp, jeżeli będzie to uzasadnione koniecznością przeciwdziałania niezgodnemu z prawem korzystaniu, istotnemu naruszeniu niniejszych warunków, incydentowi związanemu z bezpieczeństwem lub wymogom prawnym. Środki będą proporcjonalne do danego problemu. O ile będzie to wykonalne i zgodne z prawem, wyjaśnimy przyczyny ograniczenia i umożliwimy Państwu złożenie wniosku o ponowne rozpatrzenie sprawy. Ograniczenie dostępu do strony internetowej nie powoduje samo w sobie unieważnienia odrębnej umowy o świadczenie usług ani nie pozbawia Państwa praw wynikających z tej umowy.
7. Polityka prywatności i pliki cookie
Nasza Polityka prywatności serwisu internetowego NauticIQ wyjaśnia, w jaki sposób przetwarzamy dane odwiedzających. Nasza Informacja o plikach cookie Elementy sterujące dotyczące zgody wyjaśniają wszelkie stosowane technologie opcjonalne. Informacje dotyczące prywatności stanowią powiadomienie o przetwarzaniu danych; wyrażenie zgody na niniejsze warunki nie oznacza zgody na każdą czynność związaną z przetwarzaniem danych. Mogą Państwo wycofać opcjonalną zgodę za pomocą wskazanych elementów sterujących.
8 Odpowiedzialność za straty
Ponosimy odpowiedzialność za własne zobowiązania oraz za straty, za które zgodnie z obowiązującym prawem ponosimy odpowiedzialność. Ogólne informacje o produktach nie zastępują uwzględnienia Państwa własnych potrzeb operacyjnych, jednak nie stanowi to usprawiedliwienia dla wprowadzających w błąd oświadczeń ani nie ma pierwszeństwa przed wyraźnymi zobowiązaniami, które podejmujemy.
Żadne z postanowień niniejszych warunków nie wyłącza ani nie ogranicza odpowiedzialności za oszustwo, umyślne wykroczenie, rażące zaniedbanie, śmierć lub obrażenia ciała spowodowane zaniedbaniem, w przypadku których nie można wyłączyć odpowiedzialności, ani żadnej innej odpowiedzialności lub środków prawnych, których nie można zgodnie z prawem ograniczyć. Niniejsze warunki nie pozbawiają Państwa bezwzględnie obowiązujących praw konsumenta. Kwestia odpowiedzialności wynikającej z umowy o świadczenie usług płatnych została uregulowana w tej umowie; niniejsze warunki korzystania ze strony nie nakładają żadnego odrębnego limitu kwotowego.
9. Zmiana niniejszych warunków
Niniejsze warunki mogą podlegać aktualizacji w celu uwzględnienia zmian dotyczących strony internetowej, oferowanych usług lub obowiązujących przepisów prawa. Podamy datę wejścia w życie zmian oraz udostępnimy zaktualizowaną treść. O istotnych zmianach mających wpływ na istniejące konto na stronie internetowej lub zawarte porozumienie poinformujemy z wyprzedzeniem, jeśli będzie to wymagane. Aktualizacje mają zastosowanie na przyszłość i nie zmieniają treści wcześniej uzgodnionej umowy o świadczenie usług ani nie pozbawiają Państwa nabytych praw. W przypadku gdy prawo wymaga zawarcia nowej umowy, dopilnujemy jej zawarcia.
10. Reklamacje i spory
W celu zgłoszenia roszczenia lub reklamacji prosimy o kontakt za pośrednictwem sekcji 1 niniejszej strony, przedstawiając szczegółowo charakter problemu oraz proponowane rozwiązanie. Rozpatrzymy zgłoszenie w sposób sprawiedliwy i rzetelny. W przypadkach, w których mają zastosowanie estońskie przepisy dotyczące skarg konsumenckich, udzielimy odpowiedzi w terminie 15 dni od otrzymania zgłoszenia lub, w przypadku uzasadnionego opóźnienia, wyjaśnimy jego przyczyny oraz wskazujemy przewidywany termin udzielenia odpowiedzi. Zgodnie z obowiązującymi przepisami, mają Państwo prawo zwrócić się o pomoc do właściwego organu ds. ochrony konsumentów lub organu rozstrzygającego spory, bez konieczności rezygnacji z możliwości dochodzenia roszczeń na drodze sądowej.
Niniejsze warunki podlegają prawu estońskiemu. W przypadku, gdy Użytkownik jest konsumentem, wybór ten nie pozbawia go obowiązkowej ochrony zapewnianej przez prawo, które miałoby zastosowanie bez tego wyboru. Użytkownik zachowuje wszelkie prawa wynikające z obowiązującego prawa do wszczęcia postępowania przed sądami właściwymi dla miejsca jego zwykłego pobytu lub innymi właściwymi sądami. Spory handlowe mogą być rozstrzygane przez właściwe sądy w Estonii, z zastrzeżeniem obowiązkowych przepisów dotyczących jurysdykcji.
Jeżeli którekolwiek z postanowień nie może zostać wyegzekwowane, pozostałe postanowienia pozostają w mocy w zakresie zgodnym z prawem. Opóźnienie w egzekwowaniu prawa nie stanowi zrzeczenia się tego prawa. Tłumaczenia powinny oddawać to samo znaczenie; żadna zasada pierwszeństwa językowego nie może zastąpić obowiązkowych przepisów dotyczących ochrony konsumentów ani języka wyraźnie uzgodnionego w odrębnej umowie.